Извещаем Вас, что с 1 ноября «Центр обработки платежей» (далее «ЦОП») станет агентом ГУП Чувашской Республики «БОС» Минстроя Чувашии (далее Предприятие) во всех муниципальных округах, где Предприятие является гарантирующим поставщиком вышеуказанных коммунальных услуг.

         С 1 ноября 2026 года ООО «ЦОП» (Агент) в рамках Договора начнет выполнять функции по формированию и ведению базу данных лицевых счетов потребителей коммунальных услуг и собственников жилых помещений, расположенных в многоквартирных и индивидуальных жилых домах, включающие в себя, в том числе: расчёт платы за коммунальные услуги (далее - КУ), производить перерасчеты платы в порядке, предусмотренном действующим законодательством и Договором; вести прием показаний индивидуальных, коллективных приборов учета потребителей, осуществлять доставку индивидуального платежного документа на оплату КУ потребителям, где будут отражены только КУ холодного водоснабжения и (или) водоотведения, производить обслуживание потребителей по вопросам, связанных с начислением, перерасчетами за КУ; приемом документов, обращениями от потребителей КУ.

ЦОП также обеспечит приём платежей за холодное водоснабжение и водоотведение, печать платёжных документов, учёт поступивших платежей и перечисление принятых средств поставщику. Жители смогут получать в ЦОП справки о наличии или отсутствии задолженности.

         Работа будет вестись на основании агентского договора и охватит потребителей предприятия в многоквартирных и индивидуальных жилых домах на территории следующих муниципальных образований Чувашской Республики:

• Новочебоксарск,
• Вурнарский муниципальный округ — посёлок городского типа Вурнары,
• Канашский муниципальный округ — село Шихазаны,
• Янтиковский муниципальный округ — сёла Янтиково и Русские Норваши, деревни Салагаево, Подлесное и Иваново,
• Порецкий муниципальный округ — село Порецкое,
• Цивильский муниципальный округ — город Цивильск,
• Алатырский муниципальный округ — посёлок Киря.

Адреса офисов очного обслуживания потребителей:

• г. Цивильск, ул. Просвещения, 50 (режим работы с 09:00 до 18:00);
• г. Новочебоксарск, ул. Советская, 50Д (режим работы с 09:00 до 18:00).

УКАЗАТЬ КАКИМ СПОСОБОМ ПОТРЕБИТЕЛЬ МОЖЕТ ОТКРЫТЬ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, САЙТ АГЕНТА.

Для дистанционного обслуживания абоненты смогут пользоваться мобильным приложением «Мой ЖЭК»: оплачивать услуги, передавать показания счётчиков, просматривать квитанции и историю платежей.

Новым абонентам предлагается скачать приложение «Мой ЖЭК»:

Для Android — RuStore или Google Play.

Для iPhone — App Store.

Прием показаний осуществляется ежемесячно с 1 по 25 число следующими способами:

• через приложение «Мой ЖЭК»;
• по телефону 8 800 222-86-12;
• лично в офисе обслуживания потребителей.
•           

Телефон для обращений абонентов: 8 800 222-86-12.